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我在网上银行转帐,不知怎么回事,选错了帐户,因为帐户名和帐号都是存在里面,从里面选的,所以,不用填写,但我记得当时没有选错,结果我查询时,却转到另一个人帐上.我应该怎么办.

粉妮

　　我打电话给银行,银行说要联系当地公安局.

流星的美

　　大家帮我看看

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　　关于网银转账的失误，银行是爱莫能助的。既然是你网银预存的账号，相信也是有业务联系的吧，有这层关系，不妨试试直接找收款人协商，协商未果，再求助公安机关。

jguzhou

　　但是这个人在我的印象中根本没这个人,也不认识.没办法取得联系.我与银行联系,银行要求我与当地公安局联系,由公安局去处理.

夢幻时空

　　我的钱还能要回来吗.3000块呀.

星☆雨

　　那么，就寄希望于警察叔叔吧。剩下的就是祈祷了。

不属于

　　但是我打电话告诉工商银行客服说对方帐号是0302开头的,对方说工行根本就没有这种帐号.而我的转帐汇款记录里显示其为工行.

陈茵茵

　　找转入账户人协商解决，否则只能打官司，以不当得利起诉对方。就是麻烦一点了。会产生诉讼成本。

灯笼芯

　　谢谢..不知还有没有更好的方法.

灯笼芯

　　从你讲述的情况，情况确实没有责任替你把钱要回来，毕竟是你自己转账出错。但是银行基于服务关系，有义务协助你，在银行的职责范围内协助你查找、联系对方。
　　不过你要有心理准备，一旦对方不友好协商归还款项，尽管你还可以以不当得利向法院起诉，万一对方在外地，由此引起的诉讼成本也要予以经济考虑。

茶丸星

　　银行说他们没有权利直接从帐上划出来.虽然这是合理的,但是在银行处理一些事情时,如果是银行内部错误,他们同样会这样处理.这种事情其它机构也有出现,前段时间报到的广州一位手机用户,帐上突然不断的充值,最后查询余额时,手机上居然有多达30多万的话费.不过到了第二天,话费被运营商划走.手机用户打电话给记者,记者联系运营商,运营商说是操作失误,错误充值到该手机用户.
　　如果按照银行的说法,是否运营商也无权直接话费划走,是否也要找一找手机用户,是否也要手机用户愿意才可以将话费取回?
　　难道说,同样的事情,换成老百姓就不可以了.

xt0728

　　我没有说要求银行直接划帐,但是银行有义务为我们客户找回损失.虽然楼上说可以通过起诉,但是老百姓没有这么多时间和精力,以及金钱去做这些事情.为什么银行能够处理的事情要变得这么复杂.

习惯

　　法律上可以考虑不当得利之诉，到法院以不当得利起诉对方，要求对方返还那部分钱。

daxiang800

　　奇怪了。你不认识的人的账号怎么会存在你的电脑里？你的电脑还有别人使用过吗？难道是木马做的手脚？如果是木马干的，这钱想找回来难了。