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咨询:保修期内停产电子产品怎么维权?
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发表于 2010-6-21 17:18
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咨询:保修期内停产电子产品怎么维权?
本人于2007年12月购买一款当时容量较大,价钱较高原装硬盘(80G原装硬盘,560元),保修期为三年;但一月前(2010年4月)正常使用期间突然不能读盘,交给售货商家发往厂家检修,一月后售货商家告知此款产品厂家停产,不能修理;解决方法:1.可更换一更大容量硬盘,但要补上差价,且延续旧硬盘的保修期(只有半年保修期);2.用售货商家店员的一款一样容量组装硬盘交换;3.折旧,退钱(很少);4.把坏硬盘拿回去。
请问:此种情况如何维权?
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