湖南在线-三湘都市报“快点去筹钱,救护车在等呢!”6月19日凌晨1点,林燕听到医生那句“你儿子拖死了我们不负责”的话,急得直跺脚。好不容易说服怀化市第二人民医院靖州分院院长,将4000元减到2500元后,医院120急救车才终于启动,将病情危急的孩子送往长沙,可没想到,心爱的儿子还是死在了半路上。此事至今,林燕还是没想通:救护车收费咋这么贵?
事件儿子死在转诊途中
林燕介绍,6月19日下午4时,2岁多的儿子突发高烧,被送到怀化市第二人民医院靖州分院。当晚,医院称病情严重,得赶快转院到长沙。
“快点去筹钱,救护车在等。”林燕说,一名自称儿科主任的医生告诉她,光是出动救护车就要4000元,不讲价。
因为全身只剩下不足3000元,林燕急得团团转,无奈之下拨通了院长电话,这才将救护车费用缩减到2000元。但此时,儿科主任仍不罢休,坚持要2500元才行。经过半个多小时的讨价还价,他在收取了2200元后,终于勉强答应放行。
然而,林燕的儿子还是没能捱到长沙。在救护车出发半个多小时后,病情加重,随车医生临时决定,改道怀化市。2个多小时后,救护车抵达怀化市人民医院,医生宣布小孩死亡。
“为什么救护车收费这么贵?”儿子的死,林燕认为与救护车设备简陋,在收费问题上延误了治疗时间有关。“当时救护车上的护士到处找不到退烧药,车上也没有冲氧、吸痰等救护装备。”林燕还说,到达怀化市人民医院前,护士匆忙之中,将儿子鼻孔里的氧气管掉到了车上,她赶紧拿起来,要求插上,医生说算了,别插了。
回应医院给的钱是“同情款”
为了替死去的儿子讨说法,林燕家人多次找到该医院及靖州苗族侗族自治县卫生局。经过双方协商,7月3日,医院向林家支付了13600元经济援助,且在协议中标明是“同情款”。
7月7日,该院办公室一名姓刘的负责人接受采访时说,医院救护车收费依照《湖南省医疗收费标准》执行,正是考虑到为了及时救助患儿,才将救护费用从4000元减到2200元,所以不存在延误治疗。该负责人否认在救护车上找不到退烧药及氧气管脱落的说法。他表示,医院之所以向林家支付13600元,完全是出于同情。“事情发生后,林家找到绥宁县人大代表、卫生局法律工作者等人多次出面协调,医院是给这些人面子。”
部门核算
2002年出台标准:400公里收费1610元
记者从省物价局了解到,根据我省2002年出台的医疗服务价格标准,省、市、县三级医院每出一趟急救车,在3公里以内出车费为10元,超过3公里后,每超1公里加收2元。如果医护人员随车急救,按照急救收费标准收取。
“如果靖州到长沙以400公里路程计算,救护车往返收费应该在1610元左右,但不包含急救用药收费。”省物价局收费处相关负责人介绍说。
声音
人命与收费的纠结医生建议打表收费
抢救一条人命应该比金钱更重要。然而,在这样一个显而易见的问题上,120的救护收费上却是很纠结。救护车高收费纠纷并非个案。
一家省级重点医院急诊科工作人员告诉记者,医院只受120指挥中心的调遣出车,如果需要长途转运病人,收费一般都是家属与医院商量着定的。“重病患者车内还得配备相应的医务人员,如果这也照搬收费标准,医院得赔死了。所以大医院一般都不接长途转运的活。”
“早在几年前,许多城市就传出急救车打表收费,从病人上车开始打表至下车停止,按平均里程数、耗油量等标准收费,但这项改革至今尚未实施。”一位医务人员表示,“肯定还有很多原因。”
延伸调查
乱收费催生
“山寨救护车”
大医院不愿提供长途转诊服务,小医院收费不透明,这使得一些黑救护车就有了市场。本报一年前曾揭露过长沙“山寨救护车”泛滥,为抢客大打出手的情况,至今未见改善。
如今,在不少医院值班室,依然可以从各科室玻璃台下看到非正规救护车塞进来的拉客小卡片。记者以患者家属身份拨打了两个电话,称需要送病人到郴州,对方开价均为4000元,并相当热情地称有专人护理。当记者问及护理人员是否有从医资格时,对方反问道:是不是真的想送病人?
记者在采访中了解到,虽然物价部门对救护车收费出台了具体标准,但由于车内没有相应的计量工具,加之长途转运费如何收取没有具体规定,致使一些医院因救护车收费频频与患者家属发生争执,甚至催生了在医院前“守株待兔”的各类黑救护车,使得本已离谱的救护车收费更显混乱。
(本文来源:湖南在线-三湘都市报 作者:刘璋景)