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媒体报刊发《再小的承诺也要抓好落实》报道后，引起了北京星兆老年病医院领导班子高度重视。为确保各项承诺真正落实，该院组织召开了各有关科室负责人参加的会议，对承诺内容逐一检查，查找不足，进行整改，并完善了各项承诺，进一步方便广大患者。

    该院在门诊厅重新购买安放了饮水机，在急诊、门诊和各病区随时都有开水供应；在导医台、急诊、各病区设置轮椅、平车供患者使用；在药房、收费、住院等窗口准备了“花镜”，供老年患者使用。他们在实行义务导诊、咨询服务的同时，为了让老年人了解更多更详细的健康知识，还决定每周三上午在五楼多媒体会议室举办“健康学校”公益活动，请医院各科专家免费为老年人讲授健康知识。该院有关人士表示，希望社会各界继续给予支持和监督，让“老年人健康是我们的心愿、儿女般服务是我们的标准”的服务理念切实落到实处，更好地为广大患者服务。