~叶子~

汉网-长江日报9月2日报道 “偌大的市民政局网站，首页上显示的服务热线打过去竟是保险公司的！”昨日，市民雷先生致电本报长江倾听热线质疑，政府机构网站怎么会有这等荒唐事。

雷先生称，今年8月，他因婚姻登记的事登录“武汉市民政局”网站查询相关事宜，由于没有找到自己想要的资讯，他决定拨打网站首页上显示的服务热线“95596”咨询，怎知电话拨通后，对方竟响起“您好，欢迎致电民生人寿保险公司，如需人工服务请按1……”的语音提示。雷先生以为自己拨错号码，核对后再次拨出，结果对方仍是这家保险公司。


昨日记者登录“武汉市民政局”网站，在网站首页底端找到该服务热线“95596”。拨通后，正如雷先生反映的，对方是民生人寿保险公司。记者随即拨通人工服务台了解情况，接线员反复称“这里是民生人寿，不是民政局”。

雷先生说，政府机构开通网站本是方便公众办事，但如果网站更新不及时或公布错误信息，不但没有为公众提供方便，反而可能误导公众。希望相关部门能及时更正。

昨晚8时，记者再次登录此网站，发现白天显示的服务热线号码已更改为“96596 ”。记者拨通电话后，工作人员证实为“武汉市民政局服务热线”。对此前的错误，这位工作人员表示是“笔误”。

(本文来源：汉网-长江日报 作者：黄师师)