听听海

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一、求助者基本资料
娟儿（化名） ，女， 20岁，自闭、幻觉、妄想，已有5年历史， 家住城郊，父母以前是农民，因城市扩建转为城市户口。姊妹三人，在家排行老二，大姐已经出嫁，小妹正在读小学。家庭无精神病史。

二、父母亲自述
娟儿自小听话、乖巧，经常帮助父母做些家务，很体贴父母，只是性格有些内向，在三姊妹中话语相对较少。初二那年娟儿15岁，一天回家后告诉妈妈，有一些人说她坏话，妈妈听后去找那些同学询问，告知没有人说她坏话，同在一个学校读初三的姐姐也反馈并没有哪位同学故意说娟儿坏话。娟儿在父母的劝说下又回到了学校，但还会经常向妈妈述说有同学说她坏话，并表示不再愿意进学校。到初三的时候，娟儿一天回家告诉妈妈，全校的同学都知道她怀孕了，而且都在相互传说这件事情，母亲为此感到很气愤，还为此与一些学生理论。娟儿一直坚信，同学都知道她怀孕了，感觉很丢人，不愿再去学校上学，退学在家。

退学后，娟儿表现的很安静，不与邻居和亲戚交往，也不怎么与家人沟通。娟儿家对面是一家幼儿园，父母开有一家针对幼儿园小朋友的小卖部，卖一些小零食、文具什么的，平常娟儿负责照看小卖部的生意。但娟儿也不与小朋友沟通，只是收钱给东西或者找零。父母一直以为这是性格内向而已，没有给与特别关注，娟儿在此期间也没有什么特别的表现。这样平静得过了四年。

一年前，娟儿姐姐出嫁，当时来了很多亲友，热闹非凡，娟儿却表现的像个局外人，对此很淡漠。受姐姐出嫁事件的刺激，娟儿病情加重，从此开始不言不语，不与任何人沟通，包括姐妹和父母，整天把自己关在家里，只有吃饭和去卫生间的时候才会从自己的房间里出来。与娟儿初中好友梅子（化名），现在正读大学，读的心理咨询专业，放假回家从父母处得知此事，建议娟儿父亲带她找美龄老师，梅子在校听过美龄老师的心理健康讲座。


二、心理调整过程
  第一次是娟儿的父亲一个人来到美龄心理咨询室的，当时娟儿的父亲风尘仆仆，一脸愁容，说起女儿的状况就忍不住泪流满面。

美龄老师带着我跟随娟儿父亲坐上开往娟儿家的长途汽车，到达目的的的时候已经是下午5：30。娟儿拒不见任何人，知道来了人，一个人关在屋内，怎么说怎么叫都不出来见人。一直等了两个多小时，我和韩老师也没见着娟儿。无计可施时，美龄老师安排娟儿父母趁其上卫生间的时候，把房屋内所有门的插销全部卸掉，这一下娟儿上完卫生间回来后无处躲藏。
我们第一眼见到娟儿时，感觉她就像一个受惊的小刺猬，双手捂耳朵，把头深深的埋在胸前，蜷缩在床边。美龄老师抱着她，对她一直说，她双手捂耳朵，把头深深的埋在胸前，一直不开口，没有任何反应。美龄老师说到60分钟时，她张放声大哭。说我好委屈啊，我没有怀孕啊。我没碰过的男的。老师，你知道吗，我是冤枉的。


两天以后，娟儿跟随父亲来到美龄心理咨询室，这时候娟儿气色比两天前好多了，能够与美龄老师断断续续的沟通，但大部分时间还是沉默，与工作室的其他任何人员都保持着警惕，不予沟通，有时候我们其他工作人员试图与其沟通她也只是以点头或者摇头回应。全天性心理咨询调整到第五天，娟儿也开始接纳我们其他人。心理调整到第七天的时候，娟儿竟然开始在我们办公室唱歌，当娟儿父亲听到女儿的歌声的时候，当时就流下了喜悦的泪水。

三、预后

五个月后电话回访时，娟儿父亲告诉，女儿已经找当地一家机构上班，现在一切很好；一年后电话回访时是娟儿接的电话，娟儿告知现在很好，并且已经与一男孩订婚。我们都为她祝福。她笑着说谢谢。