北京星兆老年病医院治疗
媒体报刊发《再小的承诺也要抓好落实》报道后,引起了北京星兆老年病医院领导班子高度重视。为确保各项承诺真正落实,该院组织召开了各有关科室负责人参加的会议,对承诺内容逐一检查,查找不足,进行整改,并完善了各项承诺,进一步方便广大患者。
该院在门诊厅重新购买安放了饮水机,在急诊、门诊和各病区随时都有开水供应;在导医台、急诊、各病区设置轮椅、平车供患者使用;在药房、收费、住院等窗口准备了“花镜”,供老年患者使用。他们在实行义务导诊、咨询服务的同时,为了让老年人了解更多更详细的健康知识,还决定每周三上午在五楼多媒体会议室举办“健康学校”公益活动,请医院各科专家免费为老年人讲授健康知识。该院有关人士表示,希望社会各界继续给予支持和监督,让“老年人健康是我们的心愿、儿女般服务是我们的标准”的服务理念切实落到实处,更好地为广大患者服务。