青岛静康咨询台 情暖患者心
不论是青岛本市的患者,还是千里之遥的病人,只要拔通400-618-0700咨询台电话,青岛静康医院肾病门诊的值班医生就会为您提供最优质的服务。
“铃!铃!”两声振铃后,咨询医生迅速接起电话,以避免由于客观原因电话自动挂断,让患者着急。
“您好!这里是青岛静康医院。”一句亲切的问候以每秒30万公里的速度拉近了医患双方的距离,实遥距天涯,似近在咫尺。使患者在回答患者及家属提出的问题时,感亲切。
他们从不夹杂个人情绪,总是认真地倾听病人的诉说,语言亲切、和蔼、严谨、专业,给人以温馨的感觉。他们虽然一天从早到晚要接听无数次素不相识、曾不相见的患者的咨询电话,但总是不厌其烦,耐心解答问题,认真解释病情,主动介绍医院情况,使患者及其家属不出家里门,便知医院事,在愉快的心境中获得信息。
长期以来,青岛静康医院肾病门诊的医生日复一日、年复一年,把患者当朋友,视患者为亲人,为患者献爱心,受到了广大患者及其家属的好评。