手机购物引领消费新时尚
随着互联网的普及,网上购物已经成为信息社会主要消费形式之一。iResearch统计数据显示,2007年全国网购人数5500万,比上年增长27.6%;网购数额达561亿元,比上年增长79.8%,人均网购1020元。尽管2007年网购交易额只占全国零售总额的0.64%,但是,网购人数和网购交易额的增长很快。这预示着,未来几年,将有越来越多的网民加入电子商务行列。
现代商业,速度至上,一切交易的成败往往都取决于速度。对于消费者来说,减化过程,方便操作,则是降低消费成本的最佳选择。从这个角度看,手机购物比网络购物更先进,既满足了商家速度至上的需要,更是适应了消费者方便快捷的购物需求。
提到手机购物,自然想起移动电子商务,从1999年起,伴随着WAP应用的兴起,国内就出现了手机银行、手机炒股。但是,真正意义上的手机购物,美国移动运营商是在2004才开始试验,这股潮流很快波及到我国。
2005年,搜易得IT数码商城正式推出国内第一家手机WAP上网购物服务,手机用户可以用手机WAP上网完成下订单、交费等环节。随后,CGOGO公司也推出了一款适用于手机用户的无线搜索比价产品。到了2006年7月,中国移动“移动商城”顺势出击,为手机用户提供商品陈列、购买、配送、退货等一条龙服务。日前,有消息说,“手机版淘宝将于2月27日正式亮相。以上信息表明,我国的手机购物浪潮正在涌动,并将掀起一股新的消费大潮。
手机购物不受时间和地点的限制,手机用户通过WAP上网进行交易,摆脱了终端的束缚,由于时空的无限拓展,交易机会和交易效率将大大提高。有调查显示,2006年亚太地区手机购物市场达548亿美元,大约有3亿人用手机购物,其中,日本和韩国的手机购物已经相当普及。
目前,我国手机购物的大环境日趋成熟,从支付的角度看,手机购物比互联网购物更简单更方便,继手机银行之后,第三方支付服务商已经纳入央行监管体系,其身份由技术公司转变为金融性服务公司。第三方支付不仅连接买卖双方,而且连接商家与银行,在支付安全、使用习惯等方面与用户更为接近。统计数据显示,第三方网上支付平台市场2001年仅为1.6亿元,2004年猛增至23亿元,估计2007年市场规模将达215亿元左右。
作为一种全新的消费时尚,手机购物市场蕴藏着巨大的财富。《2007年全国通信业发展统计公报》显示,我国移动电话用户总数已达5.5亿户,位居世界第一,预计2008年WAP用户规模将达到2.3亿户。现在的问题是,手机购物要加强消费引导,首先在具有较高购买力和消费能力的白领一族等中高端消费群体切入,逐步拓展年轻手机族小单购买支付市场,在不断推广的过程中,促进广大手机用户改变消费习惯,让更多的人体验手机购物时尚,享受便捷消费生活!
可以预见,随着3G技术的普及,手机购物很快就会成为继短信之后电信行业的又一个黄金产业。