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楼上漏水,业主一味拖延

楼上漏水,业主一味拖延

楼上阳台,厨房,洗手间全部从墙面流水,造成客厅电路短路,睡房墙面很画,厨房和洗手间墙面流水下来的问题,找楼上业主就是不停拖廷,说工作忙,老公不在家,或是建筑商质量不过关,楼房结构是混呢,反正就是不关他们事,不停拖廷.请问在这种情况下,该如何让他们承担责任,解决漏水,而物业管理要承担的是什么责任,我可不可以向物业要求出具书面通知,可以停用他家的水源.
不用困扰,先找到物业后与之协商解决,协商不成就请律师告他就好了。
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