宁波鄞州电视台突少10个频道 居民称权益被侵犯
一个星期之前,鄞州区有居民看电视时发现,包括中央电视台4套、2套在内的10个频道不见了。打电话询问之后,他们得知,是鄞州区数字电视部门为了给高清数字电视腾出空间,删减了有线电视。
本报1月12日报道此事后,有很多居民打来电话,他们认为有线电视频道不应这样删减,当初也是交了钱的,现在说删减就删减,数字电视部门工作应多体现服务性。
□记者 陈善君 实习生 章胡巍
居民认为频道删减太多
侵害了消费者合法权益
市民反映最多的是中央2套、4套也在删减之列。鄞州中河街道的童先生说,有线电视频道被删减,侵害了消费者的合法权益。“有线电视我们都付过费的,现在把中央2套、4套老百姓喜欢看的频道都删减了,就是强行要我们安装机顶盒。”对此童先生很气愤。
童先生安装机顶盒后,没用多久就坏了,换了一个后,信号还是不好。“他们没有理由把这10个频道都给减了。”
居民张先生也反映:“像我们这些30岁以上年龄段的人喜欢看这两个频道的节目。不应该删减那么多,最起码一些收视率较高的频道,像中央2套、4套,还有宁波电视台的几个频道,应该恢复。”
一家有三台电视
要花1000多元买机顶盒
居民张先生说,家里还有3台电视机,一个380元的机顶盒只能配一台电视,三台电视机就要配三个机顶盒,“要一千多元,我们也吃不消!”
居民屠先生说,数字电视服务是不错,清淅、频道多、还能自由选择。问题就是收费不合理,太高了。使用机顶盒只能达到以前有线电视的功能和服务。如果要看更多的点播节目,每年还要支付240元的套餐费。
“其实看电视跟用水用电一样,都成了满足老百姓文化需求的必需品,也是民生工程,希望能多体现服务性。”居民们认为,应该给予老百姓多样化选择,降低享受文化大餐的门槛,合理收费,让有钱没钱的都能对电视服务感到满意。