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今年1月15日我将有关部门发生的问题向市委一秘书和市监察局信访人员作了汇报，当时他们均回答向上级汇报。但我没有得到答复。11月因市的上级领导别的事与我有关，市里一部门的人找我，在交谈中我将年初所反映的问题至今没有答复的事说出来了。他回去后将这个问题向有关领导汇报，领导追究，然而发生我所反映问题的单位在内部调查，今答复此问题发生的时间太久了，无法查出。对此我想：怎么当天没有查，是当时以上的人没有向上级汇报，还是他们汇报了没有人去查？怎么变成了查不出来呢？请问专家：以上都是公务员，他人违反了公务员法和公务员管理条例中的哪些条文？