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标题: 网络游戏账号被冤枉第三方软件作弊被封的问题 [打印本页]

作者: poko2013 时间: 2013-8-15 23:19 标题: 网络游戏账号被冤枉第三方软件作弊被封的问题

我表妹在玩一个空中出品的手机游戏，期间一共充值超过2万元，上周游戏公司根据一些眼红我表妹的玩家举报她作弊，根据错误的数据武断的认为茜茜作弊，在8.8日一早毫无根据对已经投入近1万的属于玩家私有财产的游戏账号进行封号，我表妹绝对没有作弊，从他们提供的数据和说法来看，有非常多的数据疑点漏洞和逻辑问题，都是可以证明他们冤枉我表妹，私自武断封号的证据，请问这种封号行为是否能上诉维权？游戏公司提供的无法自圆其说的所谓细节数据法庭会信吗？除了解封账号外，是否能要求退还所有充值的钱？并给与一定的赔偿？这类官司好打吗？能很快解决吗？是不是无论是否作弊游戏公司都不能私自封掉消费者私有财产？

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