标题:
有特色的民营医院一样值得信赖[约稿]
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作者:
欢喜楊陽
时间:
2010-3-13 10:26
标题:
有特色的民营医院一样值得信赖[约稿]
以前物质匮乏生活条件不那么好的时候,一般的人有个头疼发热什么的,只是在家休息一下,扛一扛也就过去了,很少人会想到要跑去医院看病。现在的人生活条件好了,对身体的健康也就越来越重视,稍有不适就爱往医院奔,生怕有个什么闪失。中国人口那么多,生病的人也多,当大家不管大病小病都往医院跑,而医院又不够多的时候,‘看病难’的问题自然就摆在了国人面前,许多年过去了,虽然政府对此做了不少工作,可‘看病难’问题依然没有得到缓解,更别说解决了。
近年来,中央提出鼓励社会资本进入医疗服务领域,鼓励社会力量举办非营利性医院,以便缓解‘看病难’问题。多建医院,是会起到分流病人的作用,可以让看病难问题得到一些缓解,问题是,老百姓信任那些大型的国有公立医院,也习惯了去公立医院看病,至于民营医院,许多人对其缺乏一种信任感,自然也就不敢去那里看病了。
其实,人们信任公立医院,喜欢去公立医院看病的心态可以理解,毕竟公立医院是有政府作为强大后盾的,有雄厚的资金可以投入,其硬件设施医疗设备等肯定比个人投资的民营医院要更具优势,而且,公立医院在几十年甚至上百年的发展过程中,历史的积淀使其拥有相对垄断的技术优势,名家名医比较多,这正是刚刚新建的民营医院所缺乏的。在民营医院里,由于职称评定、养老待遇等方面门槛较高,与公立医院相比处于弱势,所以民营医院的医生流动性很大,许多人只是把那里当作暂时落脚的地方,一旦找到待遇更好的公立医院,自然就跑路了,而那些专家名医,谁又会看得上这些民营医院呢?这么一来,民营医院无论在医疗设备还是在医务人才上都跟公立医院存在着不少的差距,也难怪许多人不敢选择去民营医院看病,谁都不敢拿自己的健康开玩笑。
如果大家都不敢去民营医院,那这些民营医院连生存下去的机会都没有了,又谈什么缓解‘看病难’问题呢?难道民营医院真的是英雄无用武之地了吗? 当然不是,事情都是没有绝对性的,民营医院要在公立医院面前立足,也不是不可能的事。在某些方面民营医院还是存在着优势的,比如在服务态度上和人员机制上。公立医院的医护人员市场意识薄弱,‘铁饭碗’思想让他们没有竞争的后顾之忧,以至于对患者的服务态度往往比较差劲,病人去看病常常还得忍受医护人员的白眼甚至冷嘲热讽,让人心里不舒畅。而民营医院的市场意识比较强烈,‘顾客至上’的理念加上‘能者上,庸者下’的竞争激励机制比较灵活,使得医护人员在服务意识比较强,真正做到微笑服务,让病人心情愉快。同等的医疗设施和技术下,我想许多人更愿意现在服务好的医院就诊。
公立医院一般都是综合性医院,民营医院如果也做成综合性医院,硬件设备跟不上,医资力量也比不过,所以肯定是做不过公立医院的。不是说术业有专攻吗?如果扬长避短,集中资源走某个专科路线,比如只做美容整形、眼科、妇科等,也许医院的规模并不大,但只要特色鲜明、技术精湛、服务到位,还怕没有人敢来吗?而事实上,现在不少有特色的专科形式出现的民营医院已经打响了自己的品牌,在民众中有着不错的口碑和形象。
对于那些走特色医疗路线的民营医院来说,由于专攻某个科目,通过时间的沉淀,在这方面肯定也会积累着不少经验,在这个过程中只要不断专研完善的话,在这一领域还是值得信赖的。去这样的民营医院看病,我想也没什么敢不敢的问题了。
总之,只要国家对民营医院多些扶持与鼓励,在此基础上又能及时跟进监管,而民营医院自身在设施、技术和服务上又力求完善的话,相信以后的民营医院也会让人们产生信赖感并慢慢壮大起来,到那时,看病难问题也就自然而然得到了缓解。
作者:
test1234a
时间:
2010-3-13 10:27
什么都讲特色,医院也是如此啊
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