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标题: 转：网娱智信论互动营销的基础要素 [打印本页]

作者: 350956409 时间: 2010-6-15 13:48 标题: 转：网娱智信论互动营销的基础要素

现在，很多网络营销人都比较注重网络营销的互动，作为网络营销领域的旗舰企业，网娱智信也认为加强访问者与企业的沟通，并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务，在与访问者的互动过程中，企业应该巧妙的传递给访问者，而不是直接的对访问者传递企业的产品或服务，如果客户直接接受你的产品或服务，那么就会成为准客户。互联网营销注重的是将访问者努力转变为企业的潜在客户或准客户，企业在与访问者沟通过程中，应该是体验式的，可以让访问者试用企业的产品和服务，或者巧妙的告诉访问者企业产品和服务对访问者的好处。
但是，并不是实施互动营销，企业的营销就会获得成功，取得效果，互动营销也会有其最基础的要素。网娱智信经过几年的实践与操作，认为互动营销的基本要素有三：
1、参与互动营销的便捷性。实施互动营销，就是要访问者参与其中，互动营销是要访问者很方便的参与其中，而不是要经过复杂的过程才能参与其中，否则访问者参与互动的机率就会小了很多，人是有惰性的，特别是网民，其惰性更大，参与互动比较复杂，就会点点鼠标离开，不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。
2、互动营销对访问者的产生一定的好处！比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有利益的驱动，对访问者没有产生一定的利益驱动（或必须需要某种产品和服务），其参与的机率也会大为降低，因为毕竟无聊的人是占少数。比如正望咨询的搜索引擎调查中，以前是发邮邀请参与每一季度的搜索引擎广告投放调查，现在是搞成有奖调查，参与的积极性大大提高！
3、访问者的用户体验要好！互动营销更要注重其用户体验，如果其用户体验不好，是不可能成为企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品，那这个产品的用户体验要好，产品质量要过硬，并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务（虽然是免费，也一样要提供服务）。
随着网络营销的不断发展，其互动营销也将会出现更多的创新方式，更深层次渗透到企业的网络营销当中去，互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循，否则很有可能造成互动营销的失败！

作者: chenqikj 时间: 2010-6-15 13:49

额~！纯属路过

作者: 绿豆宝贝 时间: 2010-6-15 13:50

要说互动营销，最有效的必然是网络营销，互动环节更多些

作者: 蓦然囙首 时间: 2010-6-15 13:51

呵呵，楼主很雷，我无语。

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