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标题: 青岛静康咨询台情暖患者心 [打印本页]

作者: xxtyshun 时间: 2010-9-17 17:26 标题: 青岛静康咨询台情暖患者心

不论是青岛本市的患者,还是千里之遥的病人，只要拔通400-618-0700咨询台电话，青岛静康医院肾病门诊的值班医生就会为您提供最优质的服务。
　　“铃！铃！”两声振铃后，咨询医生迅速接起电话，以避免由于客观原因电话自动挂断，让患者着急。

　　 “您好！这里是青岛静康医院。”一句亲切的问候以每秒30万公里的速度拉近了医患双方的距离，实遥距天涯，似近在咫尺。使患者在回答患者及家属提出的问题时，感亲切。
　　他们从不夹杂个人情绪，总是认真地倾听病人的诉说，语言亲切、和蔼、严谨、专业,给人以温馨的感觉。他们虽然一天从早到晚要接听无数次素不相识、曾不相见的患者的咨询电话，但总是不厌其烦，耐心解答问题，认真解释病情，主动介绍医院情况，使患者及其家属不出家里门，便知医院事，在愉快的心境中获得信息。
长期以来，青岛静康医院肾病门诊的医生日复一日、年复一年，把患者当朋友，视患者为亲人，为患者献爱心，受到了广大患者及其家属的好评。

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