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标题: 这块“蛋糕”怎么分? [打印本页]

作者: munaren    时间: 2007-12-2 14:45     标题: 这块“蛋糕”怎么分?

前几天有一位外国顾客来药店买药,这个产品恰好是店里进阶段重点推荐的。值班的是a班的店员,店员认真地向顾客介绍了产品。这位顾客决定买20瓶,可当时店里只有6瓶。凑巧的是,a班的班长休假了,由b班的班长暂时顶替她工作。于是带班的b班长就找其它门店调来14瓶产品,可是货调来后发现顾客手里拿的是外币,店员们没人敢收。当天色已晚,银行也关门了。于是顾客决定第二天再来买。
可是第二天这位顾客来买的时候不是a班店员当班,而是b班店员手里取走了所要的20瓶药。这样就引起了两班店员的矛盾,因为他们都想要这笔销售业务的提成。如果你是店长,你觉的怎么分配才合理哪?
作者: 大法官    时间: 2007-12-2 15:56

应该属于A,合同于A班的店员已经订立成立,只存在旅行的问题。B组只是进行了合同的履行。
作者: 105542    时间: 2007-12-2 16:09

主要是怎么看待代班的问题了




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