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标题: 他们可以这样做吗？ [打印本页]

作者: 以尊严存在 时间: 2010-11-3 21:53 标题: 他们可以这样做吗？

各位律师和朋友们，大家好
我想请教大家一个问题，因为我真的觉得太委屈了。谢谢你们能在百忙中看完我的这篇文章，事情是这样的。
2010年8月4日中午我们一行7人（4个大人，3个小孩，小孩只有一个身高超过1米）来到美丽的海滩城市---北海。我们打摩的到北海海底世界的大门（也就是海滨公园大门），咨询后知道门票要118元/人，小孩1-1.3米是半价68元，我问售票员4个人可不可以优惠一些，售票员跟我们说这个都是标准的价钱，不优惠的。虽然感觉蛮贵的，但是既然来了，也就买了。我们买了4张大人票和一张小孩票一共花了540元。既然钱也花了那就玩得高兴一点也值。可是很巧的是我们在准备参观完的时候，碰到我的一个朋友，他们也是4个人自己包车来北海玩的。攀谈时无意中说到门票的问题。他们说门票是68元/人,当时我们都很惊讶，也很不解。为什么参观人数都一样，单价相差几乎是一倍。我那些朋友还在那里笑着说你们是不是被骗了啊。我当时真的是颜面扫地，当然也是一肚子的愤怒，本来开开心心的玩，竟然会遇到这种事情。但是我还是让自己先冷静下来。我在想说不定是那朋友跟我开玩笑呢，然后我问了其他游客，有的说是118元/人，有的说68/人。就这样，我们怀着极不愉快的心情走出海底世界的场馆，直奔刚刚买票大门的售票处。我问售票员为什么我们四个人的票价单价是118元/人，其他游客有的人又是68元/人，这个票价到底是什么样的标准？售票员给我的答复是：都是118元/人，没有68元/人的。然后我问她我想找主管经理问一下，她一会跟我说没有经理，一会又说你们去冲浪（一个地点）那边问下，他在那里。然后我们就去冲浪那边问保安，保安叫我们直接去问海底世界馆入口处的工作人员。当我问工作人员说想找经理问下票价的问题时，工作人员说经理不在，开会去了。我说那他在哪里开会，我等他开完会再问他，工作人员又说他到外地旅游开会去了。然后我打电话到海底世界的投诉电话0779-2069973，也没有能给我一个有力的答复。我打电话给那朋友问他68元/人的门票是在哪里买的。他说在海底世界馆入口处左边有个售票窗口买的。就这样我又以一个购票者的身份来到海底世界馆入口处的售票窗口验证。
我问：“门票多少钱？”，
工作人员：“118元/人”，
我说：“4个人可以优惠点吗？”
工作人员：“这样吧，给你68元/人”。
没过几秒钟，那个在海底世界馆入口处说经理去外地旅游开会的工作人员过来跟售票员耳边说了什么，然后售票员对我说：“我刚刚说的68元/人是儿童票，成年人是118元/人”。到这个份上了，我觉得都看得出来是什么回事。然后我就打电话向12315求助，那边给我提供了北海旅游质检所电话0779-3060145，接电话的工作人员叫我写一份书面报告寄过去。然后回到家没多久我就把事情的经过写了一份报告寄过去，收到我的信件后，质检所那工作人员给打过电话说这个是价格方面的纠纷，最好寄一份给物价局，然后我又寄出两封挂号信，一份给北海市物价局，一份给北海市海底世界。但是到目前为止没有接到任何回复。
我觉得作为一个4A级的国家旅游景点，在大门口的售票处和在场馆入口的售票处价格标准不一样，可能标出来的标准是一样，但是执行的时候就不一样了，而且相差一倍，真的让人不可思议。参观同样的东西却要比别人多花一倍的钱，放在谁身上谁都不好受。这也跟我们国家倡导“以人为本，平等，正义，尊严”的精神大相径庭。
我相信有我这种经历的人不少，可能他们自己也没有发现。虽然说多掏的只是200元的门票费，但是精神上受到的损失打击严重。本该是一次开心难忘的旅游，却因为这次经历充满了扫兴，精神倍受伤害，每个人都是生命的个体，都享有平等的权利和义务。如果大家都知道价格不一样，那很多人肯定不会去看，我觉得这就侵犯了别人的知情权。
我只是学工科，所以这只是我个人认为的，希望律师们帮忙提供一些建议，让我在维权的路上少走弯路，谢谢各位出手相助的律师和朋友。谢谢！

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