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标题: 求询于中国网通宽带服务的相关法律问题。 [打印本页]

作者: 麦小沐 时间: 2008-9-12 16:37 标题: 求询于中国网通宽带服务的相关法律问题。

我们这新安装了据运营商自称是4Mbps的CNC宽带，但是，安装后给我们的感觉是，使用效果还不如原先的2M的电信来得好。
而且之前一直以为4M就是网速、就是下载速度，后来自己上网学习，我们才知道，后面还有玄机：“bps"与"Bps"是不一样的。CNC上来检测，说是下载速度已经有五百多KB了，正常了，我们问起怎么会感觉上网速度变慢，他们声称是因为与我们使用的软件所选择的代理服务器、以及各网站给电信和CNC的指标不同有关。当我问起以往开"PPlive",四个人共用集线器，各家同时开相互都不影响，现在只要一家开，其他人数据流量就没多少了之事，CNC的上门人员则不知所云说了几句就走了。
现在给我们感觉是我们被骗了，不知道各位的意见如何？不知CNC的行为已构成误导消费者及欺诈？另外如果与CNC解除这才刚履行两个月左右的包年合同，我们可以主张多少权利，退回多少金额？
顺便说下，我们所在的城市是福建的福州，谢谢大家！

作者: 小小人物 时间: 2008-9-12 17:52

这个问题看起来真的是误导了消费者，这样的合同并不是你们真是的意思的表示所以我认为是可以撤销应该可以要会剩下的几个月的吧具体的你可以去律师在线咨询咨询

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