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标题: 北京消协指苹果iPad退差价执行双重标准不公平 [打印本页]

作者: ~叶子~ 时间: 2011-3-11 09:16 标题: 北京消协指苹果iPad退差价执行双重标准不公平

买自直营店的iPad1可以退1100元，买自授权经销商的就不给退。3月8日，本报对苹果公司iPad1退差价执行双重标准一事进行了报道。北京市消费者协会昨日发表声明，认为苹果公司这一做法有失公平。

市消协表示，苹果公司在推出iPad2时注意并考虑到购买iPad1消费者的感受，进行期限内的差价返还，这一做法值得肯定。但在其他授权经销商处购买这一产品的消费者因购买渠道的不同而拿不到返还差价，这种做法欠妥并有失公平。在北京，苹果公司的直营店仅为少数，大量产品则通过其授权的经销商经销。在经销商处购买苹果产品的消费者数量众多。因购买渠道的不同，造成待遇不同、权利不同，形成事实上的双重标准，对广大消费者而言显失公平公正。

对于这种情况，市消协认为，苹果公司应与其授权的经销商积极沟通，参照其直营店的返还标准。据了解，市消协目前正在与苹果公司进行联系沟通，并将继续关注这一事态发展。

3月3日，苹果发布iPad2，并表示此前两周内购买的iPad1可退1100元差价。但从经销商处购得iPad1的消费者发现，他们却享受不到这一待遇。苹果公司表示，只有从在线商店和直营店购买的iPad1可以退还差价，从经销商渠道购买的不能退。

马上就访

苹果只补贴“特供”大总代中关村经销商：没钱赔消费者

当市场上正为平板电脑iPad补贴的“多重标准”而争论不休时，京东商城CEO刘强东昨日再曝内幕，表示京东在对iPad用户做出补贴时，苹果公司根本没有参与，都是京东自己贴钱补给了消费者。

刘强东昨日在自己的多个微博上表示，最近大家对iPad退差价都很关注，“我来说一下内幕：苹果仅对经销商在库未售的部分给予价保，已经售出去的都不给价保的。所以基本上大家都是拿的自己的银子给客户价保了，和苹果毫无关系！”

所谓价保，通常是指厂商对经销商提货后的价格保护和补贴。记者昨日从一位在中关村从业多年的经销商处了解到，目前，苹果的价格补贴政策只有几个大型的总代理商才能享受到，“下面的经销商要从总代手里拿货，就未必能拿到补贴了。”他表示，自己并不清楚京东跟苹果是怎么谈的，但就“村里”的情况而言，能不能享受苹果的补贴政策，“都得看经销商跟总代的关系如何，”因此，有的经销商或多或少能有点补偿，但大部分都只能忍受赔钱，自然也不太可能自掏腰包给消费者：“这次太突然了，让人措手不及，据我所知，村里几家大的经销商现在都是赔着的，又怎么可能再赔给消费者？”

(本文来源：北京晨报作者：肖丹张黎明)

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