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标题: 网购因质量问题换货需自理运费？ [打印本页]

作者: ching726 时间: 2011-6-24 23:15 标题: 网购因质量问题换货需自理运费？

您好！我前两天在网店买了一双价值135的凉拖，可是今天第一天穿，一共就14颗的水钻就掉了7颗，我和卖家说希望他解决一下这个问题，可是卖家居然说这是人为造成的，所以只能提供水钻但运费需自理，您人为这么做合理吗？虽然水钻是不在三包的范围内，但是一天掉7颗这个数量未免也太惊人了，我认为鞋子本身质量存在问题，所以不愿意承担运费，我认为卖家应对其售出产品质量负责。我并不是真的在乎运费，只是不满店主跋扈的态度，他自认这么做是合法合道德的，但他是否真的合法合道德呢？

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