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标题: 诺基亚5800i“无缘无故”显示屏幕破裂 [打印本页]

作者: 46605247 时间: 2009-12-13 15:16 标题: 诺基亚5800i“无缘无故”显示屏幕破裂

你好，我刚买回来的诺基亚5800i在不到两个月的时间里，显示屏幕无缘故破裂，经过是这样的：
昨天打完电话手机还是好好的，放在一边，等我再次拿起手机的时候发现手机内屏幕无缘故破裂，我找了诺基亚衡阳市维修部，负责人说这是人为的不承担保修，他讲只要我能到技术质量监督局去取得相关证明，能证明这不是人为造成的就给予保修，请问，这个合乎常理吗？我作为消费者，新手机出了问题我也纳闷，找他们维修部，声称要消费者拿出证明来，也不给检测，我的手机无任何摔痕，包括挤压的痕迹，烦请您给我指点！难道手机显示屏幕破裂就没有其他的原因了吗，我不懂这些常识，但事情经过就是这样的，天气冷热是不是有原因了，谢谢！请问我该怎么做

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