点子猫

确实是个好帖子！
当消费者查询是，他与剑冠公司的关系是什么？与直接到生产厂家或购买的上商场查询有什么区别？后者是知情权问题，按照消费者权益保护法处理。前者呢？我认为这里不是知情权问题而是合同问题，即，消费者与剑冠公司产生的合同关系。剑冠公司的行为是违约行为。而这个合同是有偿的。我们上网给电信钱，当我们浏览剑冠的网页是电信又要给剑冠钱，电信公司在这里只是一个中间人。这跟银联收费是一样的。
问题很深，只能说个表面。