凡事要讲证据，楼主说话有些偏激了，况且广州市工商部门的网站也很好找，警察不是万金油，更不可能包打万能是不是？
对于经营类涉及通信的监管部门很多，遭遇消费纠纷有五种方式解决
◆直接和经营者交涉
◆向工商、质监等行政部门举报
◆向工商、质监等行政部门或者消委会投诉
◆向法院提起诉讼
◆向仲裁机关提出仲裁
若遇消费纠纷，消费者可随时拨打12315消费者申诉举报热线电话。每日9∶00~21∶00为人工接听，其余时间电话留言。投诉受理反馈时间为15个工作日。
争议金额5万元以下
可当天提出当天仲裁
由广州市仲裁委与广东省消委会联合出台的《消费争议特别规定》中规定，消费者与商家发生争议申请仲裁，争议金额在5万元以下的可当天提出，当天仲裁。消费者可以直接到广州市仲裁委提出申请。
下面给楼主广州市及各区消费会的电话，希望能帮到楼主
广州市消委会 85596315 天河路112号
东山区消委会 83858315 白云路97号
黄埔区消委会 82288315 黄埔大沙北路81号
越秀区消委会 83548315 解放北路813号后座
芳村区消委会 81801315 芳村大道东170号
荔湾区消委会 81812315 宝华路存善东街3号
海珠区消委会 89000315 广州大道南915号穗和大厦11楼1101室
番禺区消委会 84628315 番禺区市桥镇兴泰路59号
天河区消委会 87549315 黄埔大道183号白云区消委会86586315广源中路212号
花都区消委会 86823315 花都区新华镇花城南路5号
从化市消委会 87933315 从化市街口中田东路41号
增城市消委会 82737315 增城市荔城镇西园南路48号
◆特别提醒：消委会一般在收到消费者投诉材料之日起20个工作日之内告知消费者处理情况；情况较复杂的投诉延长至1个月告知消费者。进入调查和调解程序的投诉，60个工作日内作出调解意见。
◆投诉范围：为个人或家庭生活需要所购买、使用商品或服务受到损害均可投诉（含农民购买直接用于生产的生产资料）；投诉商品必须是没有超过保修期、保证期的，未标明是“处理品”且按正常说明安装使用的，争议双方未达成任何协议的。
